Arbeitspensum
Vollzeit
Berichterstattung an
Partners & Culture Director General Manager
Arbeitsort
Aswan Western Agricultural Road, New Aswan City, 1252031, Ägypten
Veröffentlichungsdatum
4. November 2025
PDF-Export
Als PDF exportieren
Stellenbezeichnung
IT-Manager
Beschreibung

Gewährleistet den reibungslosen Betrieb der Hotelsystempakete. Wartung des Hotelscomputersystems in Bezug auf Hardware und Software rund um die Uhr sowie Zusammenarbeit mit unseren Software- & Hardware-Partnern.

Zuständigkeiten / Hauptaufgaben
  • Erstellung der Arbeitspläne für die Computer-Koordinatoren, um eine Überwachung rund um die Uhr zu gewährleisten.
  • Erstellung des Urlaubsplans für das Personal und der wöchentlichen Anwesenheitsliste.
  • Stellt sicher, dass alle für den täglichen Betrieb erforderlichen Betriebsmittel vorhanden sind.
  • Stellt sicher, dass alle Koordinatoren jederzeit gepflegt sind und ihre Uniformen sauber und in gutem Zustand sind.
  • Prüft und kontrolliert die Checklisten der Koordinatoren der letzten 24 Stunden, um Probleme zu identifizieren und zu lösen.
  • Prüft und kontrolliert alle Fehlerberichte der letzten 24 Stunden mit dem Systemfehlerprotokoll, um sicherzustellen, dass Korrekturen so vorgenommen wurden, dass die Stabilität des Informationsflusses im System nicht beeinträchtigt wird.
  • Koordiniert Hardwareprobleme mit dem Hardware-Partner und verfolgt die Lösung des Problems in kürzester Zeit.
  • Koordiniert mit dem Software-Partner die Behebung auftretender Softwarefehler sowie erforderliche Modifikationen.
  • Erstellt den monatlichen Bericht über das Computersystem.
  • Führt eine gesicherte Datei für alle Autorisierungscodes des Hotels mit den Kürzeln der Mitarbeiter und löscht die Kürzel ausgeschiedener Mitarbeiter.
  • Wendet den Notfallplan des Hotels im Ernstfall an.
  • Führt eine gesicherte Datei für alle Passwörter der Hotelmenüs und Nicht-Menü-Bereiche.
  • Prüft den Bericht zur Rückverfolgung der Zugriffsaktivitäten für das System und meldet Unstimmigkeiten an den Financial Controller und/oder den General Manager.
  • Nimmt bei Bedarf an allen Hotelbesprechungen teil.
  • Prüft die E-Mails des Betriebssystems und koordiniert notwendige Korrekturen mit dem Hardware-Partner.
  • Stellt sicher, dass Ausfallberichte rechtzeitig gedruckt werden.
  • Stellt sicher, dass die Datendateien von Back- und Front-Office während der Nachtschicht erfolgreich gesichert wurden.
  • Stellt sicher, dass Monats- und Jahresenddaten sicher im Computersafe aufbewahrt werden.
  • Mitarbeiterbeziehungen: Zusammenarbeit mit der Buchhaltung und enge Kooperation mit der Zimmerabteilung.
  • Materialien und Produkte: Ordnungsgemäße Pflege aller Systemhandbücher, Flussdiagramme, Designs, Quellcodes usw.
  • Ausrüstung: Ordnungsgemäße Wartung der Hauptprozessoren, Front- und Back-Offices sowie des Brandschutzsystems.
  • Geschäftskontakte: Software-Ingenieure und Programmierer sowie Ingenieure und Programmierer der Hardware-Partner.

 

Qualifikationen / Anforderungen
  • Entsprechender Bildungsabschluss erforderlich
  • Universitätsabschluss, eine Ausbildung im Hotelwesen und ein Hintergrund im Rechnungswesen sind bevorzugt
  • Führt zugewiesene Aufgaben nach Bedarf aus.