العمليات

• إجراء إحاطات يومية والتأكد من استيعاب جميع المعلومات ذات الصلة من قبل أعضاء الفريق
• الإشراف على الأنشطة اليومية للقسم وإدارتها
• التأكد من تدريب جميع أعضاء الفريق بشكل صحيح وتوفر الأدوات والمعدات اللازمة لهم لأداء واجباتهم الوظيفية بفعالية
• تثقيف/تدريب أعضاء الفريق حول قضايا السلامة الحالية لضمان الامتثال لجميع القوانين واللوائح المحلية للسلامة
• العمل مع فريق التصميم والإنشاء، والمهندسين، و/أو المهندسين المعماريين الخارجيين فيما يتعلق بالتجديدات والمشاريع المماثلة؛ الاتصال بالمقاولين لتقديم العروض والاجتماع مع المشرفين على الإنشاءات المعنيين
• الإشراف على صيانة وإصلاح الأجزاء الداخلية والخارجية للمباني وغرف الفندق ومحتوياتها
• ضمان تنفيذ وتحقيق برنامج الصيانة الوقائية للفندق
• وضع إجراءات والحفاظ عليها فيما يتعلق بأمن وتجديد مخزون الفندق وأصوله، مثل (على سبيل المثال لا الحصر) الأدوات، والمستلزمات، والمعدات، والأثاث، وأجهزة التلفزيون، إلخ.
• قد يكون مسؤولاً عن تحديد متطلبات الأمن اللازمة لضمان حماية ممتلكات الفندق والموظفين والضيوف والعملاء من السرقة والجريمة والمخاطر الأخرى، و/أو إدارة العلاقة مع شركة أمن خارجية متعاقد معها لهذه الأغراض
• مراقبة الميزانية والتحكم في النفقات ضمن جميع مجالات القسم
• المشاركة في إعداد الميزانية التشغيلية السنوية للقسم والتقرير المالي

إدارة الفريق

• التخطيط لاحتياجات التوظيف المستقبلية
• مقابلة أعضاء الفريق واختيارهم وتوظيفهم
  تحديد وتطوير أعضاء الفريق ذوي الإمكانات. توجيه وتدريب الموظفين المناسبين للنمو الوظيفي.
• إجراء مراجعة الأداء مع الفريق
• المراقبة المستمرة لمظهر أعضاء الفريق وسلوكهم ودرجة احترافيتهم
• تطوير وإجراء وصيانة جميع برامج تدريب الموظفين لأعضاء الفريق، مع التركيز على احتياجاتهم التنموية، وتزويدهم بمهارات جديدة لتلبية الاحتياجات المتغيرة للعمل
• إعداد جداول عمل الموظفين الأسبوعية مع الأخذ في الاعتبار الأعمال المتوقعة والميزانيات التشغيلية ومعايير الخدمة
  إعداد تقارير الرواتب والمكافآت
• عقد اجتماعات قسم شهرية لتزويد أعضاء الفريق بالمعلومات، والحصول على ملاحظاتهم، وتصحيح المشكلات التشغيلية، وتوفير منتدى منتظم للتواصل داخل القسم

مسؤوليات أخرى

• الإلمام التام بإجراءات الفندق الخاصة بالحرائق والسلامة/الطوارئ
• الامتثال لسياسات وإجراءات الفندق والقسم في جميع الأوقات
  حضور جميع الإحاطات والاجتماعات والتدريبات التي يحددها الإدارة
  الحضور للعمل في الوقت المحدد مرتدياً الزي الرسمي النظيف والكامل في جميع الأوقات
• الحفاظ على مستوى عالٍ من المظهر الشخصي والنظافة في جميع الأوقات
  أداء الواجبات المعقولة الأخرى التي يكلف بها إدارة الفندق

التعقيد الرئيسي/القضايا الحرجة في الوظيفة

إتقان جميع جوانب عمليات المباني وإدارة المرافق

الملف الشخصي

المعرفة والخبرة

• درجة البكالوريوس في الهندسة أو ما يعادلها
• خبرة لا تقل عن سنتين في مجال ذي صلة وفي منصب مماثل
• إتقان ممتاز للغة الإنجليزية قراءة وكتابة وتحدثاً
• القدرة على التحدث بلغات أخرى والفهم الأساسي للغات المحلية سيكون ميزة إضافية
• معرفة عملية جيدة ببرامج MS Excel و Word و & PowerPoint
• درجة عالية من الاحترافية مع قدرات سليمة في إدارة الموارد البشرية والفطنة التجارية

الكفاءات

• مهارات قيادية قوية، ومهارات التعامل مع الآخرين، ومهارات تدريبية
• مهارات تواصل جيدة ومهارات التعامل مع العملاء
• موجه نحو النتائج والخدمة مع اهتمام بالتفاصيل
• القدرة على تعدد المهام، والعمل بشكل جيد في المواقف العصيبة وذات الضغط العالي
• لاعب فريق & وباني
• محفز & ومبادر
• حسن المظهر ومهني في جميع الأوقات