Arbeitspensum
Vollzeit
Berichterstattung an

Director of Housekeeping

Arbeitsort
Aswan Western Agricultural Road, New Aswan City, 1252031, Ägypten
Veröffentlichungsdatum
4. November 2025
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Stellenbezeichnung
Assistant Housekeeping Manager
Beschreibung

Als Assistant Housekeeping Manager übernehmen Sie die Leitung der Housekeeping-Abteilung, um die Betriebsabläufe zu optimieren und sicherzustellen, dass die Gäste einen außergewöhnlichen Aufenthalt genießen. Der Assistant Manager vertritt den Manager, um einen reibungslosen täglichen Betrieb des Teams zu gewährleisten.

  • Sicherstellung außergewöhnlicher Sauberkeit und Ordnung im Hotel.
  • Führung und Motivierung des Housekeeping-Personals.
  • Unterstützung des Executive Housekeepers im Tagesgeschäft.
  • Zu den Hauptaufgaben gehört die Erstellung von Dienstplänen.
  • Inspektion von Zimmern und öffentlichen Bereichen auf Sauberkeit sowie Verwaltung von Inventar und Vorräten.
Zuständigkeiten / Hauptaufgaben

Betriebs- und Personalmanagement

  • Personal beaufsichtigen: Leitung und Anleitung des Housekeeping-Personals, Zuweisung von Aufgaben und Sicherstellung, dass die Arbeiten nach hohen Standards ausgeführt werden.
  • Personalplanung: Erstellung effizienter Dienstpläne für das Team, um alle Bereiche abzudecken und eine angemessene Personalbesetzung zu Stoßzeiten zu gewährleisten.
  • Personal schulen: Rekrutierung, Schulung und Motivierung neuer sowie bestehender Mitarbeiter, um sie auf die Servicestandards auszurichten.
  • Qualitätskontrolle: Regelmäßige Inspektion der Zimmer und öffentlichen Bereiche, um sicherzustellen, dass sie den höchsten Standards an Sauberkeit und Präsentation entsprechen.

Gästezufriedenheit und Service

  • Gästebedürfnisse adressieren: Proaktives Antizipieren und Erfüllen von Gästewünschen, um ein positives Erlebnis zu gewährleisten.
  • Problemlösung: Untersuchung und Behebung von Problemen im Zusammenhang mit Gästebeschwerden oder betrieblichen Abläufen.
  • Gästeerlebnis sicherstellen: Eigenverantwortliche Gestaltung des Erscheinungsbildes der zugewiesenen Bereiche, um einen makellosen Service in allen Gästebereichen zu gewährleisten.

Effizienz und Ressourcenmanagement

  • Inventar verwalten: Pflege und Verwaltung des Bestands an Reinigungsmitteln, Wäsche und anderen Housekeeping-Artikeln.
  • Kosten überwachen: Unterstützung bei der Überwachung der Betriebskosten und Mitwirkung an der Verwaltung des Abteilungsbudgets.
  • Prozesse verbessern: Überprüfung und Empfehlung effektiverer Reinigungsmethoden und -materialien.